Madison Square Garden – Organizzi la Sua visita

Gli orari delle visite al Madison Square Garden iniziano generalmente alle 10 del mattino e proseguono fino a sera.

Gli orari variano a seconda del giorno e della stagione (tra gli altri fattori), ma è possibile selezionare la data e la fascia oraria più conveniente al momento dell'acquisto del biglietto.

Il tour dura in genere 60 minuti e i visitatori sono invitati ad arrivare alla sede 15 minuti prima dell'orario previsto.

Il Madison Square Garden si trova nel cuore di Midtown Manhattan, direttamente sopra la Pennsylvania Station.

Indirizzo: 4 Pennsylvania Plaza (7th Avenue tra West 31st e West 33rd Streets) New York, NY 10001

Arrivo in metropolitana: L'arena è servita da diverse linee della metropolitana, con accesso diretto da tutti i cinque quartieri.

Linee della Seventh Avenue: Prendere i treni 1, 2 o 3 fino alla 34th Street-Penn Station.

Linea Eighth Avenue: Prendere i treni A, C o E fino alla 34th Street-Penn Station.

Linea Sixth Avenue / Broadway: Prendere i treni B, D, F, M, N, Q o R fino a 34th Street-Herald Square. All'uscita, camminare per un isolato verso ovest fino alla 7th Avenue.

Arrivo in treno: La posizione del Madison Square Garden sopra la Penn Station lo rende il luogo più accessibile per i pendolari di Long Island, del New Jersey e di tutto il Nord-Est.

LIRR e NJ Transit: Tutte le linee terminano o passano per la Penn Station, proprio sotto l'arena. Seguire la segnaletica interna per raggiungere l'atrio dell'MSG e le uscite a livello della strada.

Amtrak: I passeggeri Amtrak che arrivano alla Moynihan Train Hall possono uscire sulla 8th Avenue e attraversare la strada per raggiungere gli ingressi occidentali dell'arena.

PATH: dal New Jersey, prendere il PATH fino alla stazione di 33rd Street (6th Avenue). L'arena si trova a due isolati a ovest.

Metro-Nord: Da Grand Central Terminal, prendere la S (Shuttle) o il treno 7 fino a Times Square-42nd Street, quindi prendere il treno 1, 2 o 3 per la 34th Street-Penn Station.

Arrivo in autobus: Molteplici linee di autobus MTA si fermano nel raggio di un isolato dalla sede:

Percorsi nord/sud: M7, M10, M11 e M20.

Percorsi est/ovest: M34 e M34A Servizio di autobus selezionato (SBS).

Percorsi del Queens: La linea Q32 serve la 7th Avenue e la 34th Street.

Arrivo in auto e in Rideshare: Guidare fino a Midtown Manhattan è spesso soggetto a traffico intenso e il Madison Square Garden non possiede né gestisce alcun parcheggio in loco.

Parcheggio: Numerosi garage di terzi si trovano sulla 30a, 31a e 33a strada. Si consiglia vivamente di prenotare un posto auto in anticipo tramite le piattaforme di parcheggio digitali per garantire la disponibilità durante le notti dell'evento.

Rideshare: I luoghi preferiti per la consegna e il ritiro sono generalmente situati lungo la 31a e la 33a strada. Poiché la 7th Avenue è un'arteria principale, gli automobilisti potrebbero trovare più facile accostare nelle strade laterali piuttosto che nel viale principale.

Arrivo in traghetto: I visitatori che provengono dal New Jersey possono prendere il traghetto della NY Waterway fino al terminal di Midtown/West 39th Street. Da lì, un servizio di bus navetta gratuito si dirige generalmente verso l'area di Penn Station/MSG.

Il Madison Square Garden dispone di una serie di servizi moderni progettati per migliorare l'esperienza degli spettatori.

La struttura offre il Wi-Fi pubblico ad alta velocità in tutta l'arena, consentendo agli ospiti di rimanere connessi durante gli eventi.

Per coloro che necessitano di assistenza medica, le postazioni di primo soccorso sono gestite da tecnici medici di emergenza certificati e sono situate sia al livello 100 che al livello 200.

Per la comodità dei genitori e di chi si prende cura dei bambini, sono presenti nei corridoi anche bagni per famiglie e postazioni per il cambio dei bambini.

L'infrastruttura dell'arena comprende un sistema di controllo del clima adatto all'evento specifico, che si tratti di mantenere il ghiaccio per una partita dei Rangers o una temperatura confortevole per un concerto.

Le stazioni di ricarica mobile sono disponibili in alcune aree dell'atrio per aiutare gli ospiti a mantenere alimentati i loro dispositivi.

Inoltre, l'ingresso principale di Chase Square funge da centro servizi per gli ospiti, dove il personale può aiutare a trovare i posti a sedere, gli oggetti smarriti o a chiedere informazioni generali sulla struttura.

Il Madison Square Garden è pienamente conforme all'Americans with Disabilities Act (ADA) e offre servizi completi per garantire che tutti gli ospiti possano assistere agli eventi.

I posti a sedere accessibili sono disponibili a tutti i livelli dell'arena, con un'ampia scelta di visuali e di prezzi. Queste aree designate offrono spazio per le sedie a rotelle e per gli accompagnatori. Per garantire la disponibilità, si consiglia agli ospiti di acquistare in anticipo i biglietti conformi alle norme ADA, anche se l'Ufficio relazioni con gli ospiti può fornire assistenza per il trasferimento dei posti il giorno dello spettacolo, in base all'ordine di arrivo, se lo spazio lo consente.

La sede offre diversi servizi specializzati per gli ospiti con disabilità sensoriali, visive o uditive. I dispositivi di ascolto assistito (ALD) sono disponibili gratuitamente presso i banchi del Servizio Ospiti ai livelli 100 e 200. Per gli ospiti con sensibilità sensoriale, sono disponibili borse sensoriali contenenti cuffie a cancellazione di rumore e strumenti di fidget. Per gli ospiti con sensibilità sensoriali, è possibile acquistare borse sensoriali contenenti cuffie a cancellazione di rumore e strumenti di fidget. L'arena offre anche sottotitoli e interpreti del linguaggio dei segni per la maggior parte degli eventi; tuttavia, le richieste di interpretazione devono essere presentate con almeno due settimane di anticipo per garantire la presenza di un fornitore.

La navigazione fisica all'interno del teatro è supportata da ascensori accessibili situati agli ingressi della 7th Avenue e della 8th Avenue, che servono tutti i livelli di posti a sedere, compreso il Chase Bridge e le suite del Lexus Level. Tutti i servizi igienici sono accessibili alle sedie a rotelle e sono disponibili diversi servizi igienici per tutti i sessi/famiglie per coloro che necessitano di maggiore spazio o privacy. Gli animali di servizio sono ammessi nell'arena, a condizione che siano tenuti al guinzaglio o alla bardatura e non blocchino i corridoi o le uscite.

I punti di ristoro del Madison Square Garden riflettono il variegato panorama culinario di New York.

Grazie alla collaborazione con rinomati chef e ristoratori locali, l'arena offre molto di più della normale offerta da stadio.

Gli ospiti possono trovare prodotti tipici come il pollo fritto Mike's Hot Honey, i panini Carnegie Deli e le pizze artigianali.

Questi avamposti gastronomici di alta qualità sono situati principalmente nell'atrio del livello 100, anche se in tutti i piani sono disponibili concessioni di base che servono hot dog, pretzel e popcorn.

Il servizio bevande comprende un'ampia scelta di bevande analcoliche, acqua in bottiglia e opzioni alcoliche per gli ospiti di età superiore ai 21 anni.

Gli stand dedicati alla birra artigianale presentano birrifici locali di New York, mentre diverse aree lounge offrono un servizio bar completo.

Per ridurre i tempi di attesa, l'impianto utilizza l'ordinazione mobile attraverso l'applicazione ufficiale per alcune sezioni e tutti gli stand operano senza contanti per velocizzare le transazioni.

Il MSG Team Store è la destinazione principale per il merchandising ufficiale, situato all'ingresso principale di Chase Square.

Il negozio offre una vasta collezione di abbigliamento e cimeli dei New York Knicks e dei New York Rangers, dalle maglie autentiche alle collaborazioni in edizione limitata. Essendo situato nell'area dell'atrio pubblico, il negozio è accessibile sia ai possessori di biglietti che al pubblico in generale durante gli orari di apertura.

Durante le serate degli eventi, altri stand di merchandising sono posizionati negli atri 100, 200 e 300. Questi punti vendita satellite si concentrano in genere su articoli specifici per l'evento, come magliette del tour del concerto, poster degli artisti e libri del programma. Tutti i punti vendita di souvenir all'interno del Garden sono privi di contanti, quindi gli ospiti devono essere pronti a pagare con carta di credito, carta di debito o sistemi di pagamento mobile.