Madison Square Garden, NYC : Billets et infos

Les horaires de visite du Madison Square Garden commencent généralement à 10 heures et se poursuivent jusqu'au soir.

Les horaires varient en fonction du jour et de la saison (entre autres facteurs), mais vous pouvez choisir la date et le créneau horaire qui vous conviennent lors de l'achat de votre billet.

La visite dure généralement 60 minutes et les visiteurs sont invités à arriver sur le site 15 minutes avant l'heure prévue.

Le Madison Square Garden est situé au cœur de Midtown Manhattan, directement au sommet de Pennsylvania Station.

Adresse: 4 Pennsylvania Plaza (7th Avenue entre West 31st et West 33rd Streets) New York, NY 10001

Arrivée en métro: L'arène est desservie par plusieurs grandes lignes de métro, ce qui permet un accès direct depuis les cinq arrondissements.

Lignes de la Septième Avenue : Prendre les trains 1, 2 ou 3 jusqu'à la station 34th Street-Penn.

Lignes de la huitième avenue : Prendre les trains A, C ou E jusqu'à la station 34th Street-Penn.

Lignes Sixth Avenue / Broadway : Prendre les trains B, D, F, M, N, Q ou R jusqu'à 34th Street-Herald Square. À la sortie, marcher un pâté de maisons vers l'ouest jusqu'à la 7e avenue.

Arrivée par le rail: L'emplacement du Madison Square Garden au-dessus de Penn Station en fait le lieu le plus accessible pour les navetteurs de Long Island, du New Jersey et de l'ensemble du Nord-Est.

LIRR et NJ Transit : Toutes les lignes ont pour terminus ou passent par Penn Station, directement sous l'arène. Suivez la signalisation intérieure jusqu'au hall du MSG et aux sorties situées au niveau de la rue.

Amtrak : Les usagers d'Amtrak arrivant au Moynihan Train Hall peuvent sortir sur la 8e Avenue et traverser la rue pour rejoindre les entrées ouest de l'arène.

PATH : Depuis le New Jersey, prenez le PATH jusqu'à la station 33rd Street (6th Avenue). L'arène se trouve à deux pâtés de maisons à l'ouest.

Métro-Nord : Depuis le Grand Central Terminal, prenez le S (Shuttle) ou le 7 jusqu'à Times Square-42nd Street, puis prenez un train 1, 2 ou 3 jusqu'à 34th Street-Penn Station.

Arrivée en bus: Plusieurs lignes de bus MTA s'arrêtent à moins d'un pâté de maisons du lieu :

Routes Nord/Sud : M7, M10, M11 et M20.

Routes Est/Ouest : M34 et M34A Select Bus Service (SBS).

Routes du Queens : La ligne Q32 dessert la 7e avenue et la 34e rue.

Arrivée en voiture et en covoiturage: Les déplacements en voiture vers Midtown Manhattan sont souvent soumis à une circulation dense, et le Madison Square Garden ne possède ni n'exploite aucun parking sur place.

Stationnement : De nombreux garages appartenant à des tiers sont situés sur les 30e, 31e et 33e rues. Il est fortement recommandé de réserver une place de parking à l'avance via les plateformes de parking numériques afin de s'assurer de la disponibilité des places pendant les nuits de l'événement.

Service de covoiturage : Les lieux de dépôt et de prise en charge préférés sont généralement situés le long des 31e et 33e rues. La 7e avenue étant une grande artère, les conducteurs peuvent trouver plus facile de se garer dans les rues secondaires plutôt que sur l'avenue principale.

Arrivée par ferry: Les visiteurs venant du New Jersey peuvent prendre le ferry NY Waterway jusqu'au terminal Midtown/West 39th Street. De là, un service de navette gratuit se rend généralement dans la zone de Penn Station/MSG.

Le Madison Square Garden dispose d'une variété d'équipements modernes conçus pour améliorer l'expérience des spectateurs.

L'établissement propose une connexion Wi-Fi publique à haut débit dans toute l'enceinte, ce qui permet aux visiteurs de rester connectés pendant les événements.

Pour ceux qui ont besoin d'une assistance médicale, des postes de premiers secours sont tenus par des techniciens médicaux d'urgence certifiés et sont situés aux niveaux 100 et 200.

Des toilettes pour les familles et des stations de change pour les bébés sont également disposées dans les couloirs pour la commodité des parents et des personnes qui s'occupent des enfants.

L'infrastructure de l'arène comprend un système de contrôle climatique adapté à l'événement spécifique, qu'il s'agisse de maintenir la glace pour un match des Rangers ou une température confortable pour un concert.

Des stations de recharge mobiles sont disponibles dans certains halls d'entrée pour aider les visiteurs à garder leurs appareils sous tension.

En outre, l'entrée principale de Chase Square sert de point central pour les services aux visiteurs, où le personnel peut aider à localiser les sièges, à trouver des objets perdus ou à obtenir des informations générales sur le lieu de la manifestation.

Le Madison Square Garden est entièrement conforme à l'Americans with Disabilities Act (ADA) et offre des services complets pour permettre à tous les invités de profiter des événements.

Des places accessibles sont disponibles à tous les niveaux de l'arène, offrant une gamme de lignes de vue et de prix. Ces zones désignées offrent de l'espace pour les fauteuils roulants ainsi que des places pour les accompagnateurs. Pour garantir la disponibilité des places, il est recommandé aux visiteurs d'acheter à l'avance des billets conformes aux normes ADA, mais le bureau des relations avec les visiteurs peut aider à déplacer des places le jour du spectacle, selon le principe du premier arrivé, premier servi, si le nombre de places le permet.

Le site propose plusieurs services spécialisés pour les invités souffrant de déficiences sensorielles, visuelles ou auditives. Des dispositifs d'aide à l'écoute (ALD) sont disponibles gratuitement aux guichets des services aux visiteurs aux niveaux 100 et 200. Pour les personnes souffrant de sensibilités sensorielles, des sacs sensoriels contenant des casques anti-bruit et des outils de stimulation peuvent être empruntés. L'arène offre également des services de sous-titrage et d'interprétation en langue des signes pour la plupart des événements. Cependant, les demandes d'interprétation doivent être faites au moins deux semaines à l'avance afin de s'assurer qu'un fournisseur est disponible.

Des ascenseurs accessibles situés aux entrées de la 7e Avenue et de la 8e Avenue desservent tous les niveaux de sièges, y compris le pont Chase et les suites du niveau Lexus. Toutes les toilettes sont accessibles aux fauteuils roulants, et plusieurs toilettes réservées aux femmes et aux familles sont disponibles pour ceux qui ont besoin de plus d'espace ou d'intimité. Les animaux d'assistance sont autorisés dans l'arène, à condition qu'ils soient tenus en laisse ou en harnais et qu'ils ne bloquent pas les allées ou les sorties.

Les possibilités de restauration au Madison Square Garden reflètent la diversité du paysage culinaire de la ville de New York.

Grâce à des partenariats avec des chefs et des restaurateurs locaux renommés, l'arène propose plus que les plats habituels du stade.

Les clients peuvent y trouver des produits de marque tels que le poulet frit Mike's Hot Honey, les sandwichs Carnegie Deli et les pizzas artisanales.

Ces points de restauration haut de gamme sont principalement situés dans le hall du niveau 100, bien que des concessions de base proposant des hot-dogs, des bretzels et du pop-corn soient disponibles à tous les étages.

Le service de boissons comprend une large sélection de boissons non alcoolisées, de bouteilles d'eau et de boissons alcoolisées pour les clients âgés de 21 ans et plus.

Des stands dédiés à la bière artisanale présentent les brasseries locales de New York, tandis que plusieurs salons proposent un service de bar complet.

Pour réduire les temps d'attente, le site utilise des commandes mobiles via son application officielle pour certaines sections, et tous les stands de concession fonctionnent sans argent liquide pour des transactions plus rapides.

La boutique de l'équipe MSG est la principale destination pour les marchandises officielles, située dans l'entrée principale de Chase Square.

La boutique propose une vaste collection de vêtements et de souvenirs des New York Knicks et des New York Rangers, allant de maillots authentiques à des collaborations en édition limitée. La boutique étant située dans le hall d'entrée, elle est accessible aux détenteurs de billets et au grand public pendant les heures d'ouverture habituelles.

Les soirs d'événements, des stands de marchandises supplémentaires sont installés dans les halls des niveaux 100, 200 et 300. Ces stands satellites proposent généralement des articles spécifiques à l'événement, tels que des t-shirts de tournée, des affiches d'artistes et des livres de programmes. Tous les points de vente de souvenirs à l'intérieur du Garden sont sans argent liquide, les visiteurs doivent donc être prêts à payer par carte de crédit, carte de débit ou système de paiement mobile.