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Arte Museum New York: Eintrittskarten und Informationen

Diese Website bietet offizielle Eintrittskarten für diesen Veranstaltungsort an. Bitte beachten Sie jedoch, dass es sich nicht um die offizielle Website des Veranstaltungsortes handelt.

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ARTE MUSEUM: Eine immersive Medienkunstausstellung

Höhepunkte

Erleben Sie faszinierende digitale Kunstwerke, die die zeitlose Essenz der Natur einfangen.

Stimuliere deine Sinne mit einer innovativen Mischung aus Licht, Klang und Duft.

Freu dich als Kunstliebhaber*in, als Familie oder einfach, wenn du einen unvergesslichen kulturellen Ausflug erleben willst.

Halte atemberaubende und teilenswerte Momente fest.

Entspannen Sie sich und genießen Sie eine speziell zusammengestellte Tee- und interaktive Medienkunst-Session im ARTE CAFE.

Verschenke dieses einzigartige Erlebnis mit einer speziellen Geschenkkarte.

Gut zu wissen vor dem Besuch des Arte Museum NYC

Sie müssen Ihre Eintrittskarten im Voraus online kaufen, da die Zeitfenster oft ausverkauft sind und der Verkauf von Eintrittskarten an der Kasse nicht garantiert werden kann.

Bitte planen Sie ein, etwa 15 Min. vor Ihrer geplanten Eintrittszeit bei Chelsea Piers einzutreffen, da das Personal verspäteten Besuchern den Zutritt verweigern kann, um die zulässige Besucherzahl einzuhalten.

Ein durchschnittlicher Rundgang auf eigene Faust durch die 14 digitalen Bereiche dauert etwa 60–90 Min., und ein erneuter Zutritt ist nach Verlassen der Ausstellungsräume strengstens untersagt.

Die Ausstellungen kommen mit blinkenden Lichtern, schnell wechselnden Projektionen, lauten Klanglandschaften und aufwendigen Spiegelanordnungen aus, was bei Besuchern mit photosensibler Epilepsie oder Schwindel Unwohlsein auslösen kann.

In jedem Raum werden speziell zusammengestellte Raumdüfte versprüht; Personen mit starker Geruchsempfindlichkeit oder Atemwegsallergien sollten dies daher berücksichtigen.

Große Taschen, Gepäckstücke, Kinderwagen und Regenschirme sind in den Ausstellungsräumen nicht gestattet und müssen bei der Ankunft an der dafür vorgesehenen Gepäckaufbewahrung abgegeben werden.

Blitzlichtfotografie, Stative, Selfie-Sticks und professionelle Videoausrüstung sind verboten, um Störungen für andere Gäste und Schäden an den Projektionsanlagen zu vermeiden.

Das Mitbringen von Speisen und Getränken in die Ausstellungsräume ist nicht gestattet, aber am Ende der Führung können Sie im interaktiven Digitalcafé themenbezogene Erfrischungen erwerben.

Standardrollstühle können sich in der gesamten, ADA-konformen Anlage problemlos fortbewegen, während es für Elektromobile in bestimmten schmaleren Gängen zu Platzproblemen kommen kann.

Kinder müssen jederzeit beaufsichtigt werden, insbesondere in den interaktiven Bereichen, in denen Besucher ihre eigenen Skizzen auf die digitalen Galeriewände scannen können.

Wichtige Informationen für Besucher

Zeitangaben

  • Öffnungszeiten an Wochentagen
  • Von Montag–Donnerstag öffnet das Museum vormittags und bietet eine ruhigere Atmosphäre für alle, die den Andrang am Wochenende vermeiden möchten.
  • Geöffnet: 10:00 Uhr
  • Schließung: 19:00 Uhr
  • Letzter Einlass: 17:30 Uhr
  • Öffnungszeiten an Wochenenden und Feiertagen
  • Von Freitag bis Sonntag sowie an Feiertagen verlängert der Veranstaltungsort seine Öffnungszeiten bis in den späten Abend, um dem großen Andrang und den abendlichen Besuchern gerecht zu werden.
  • Geöffnet: 10:00 Uhr
  • Schließzeit: 21:00 Uhr
  • Letzter Einlass: 19:30 Uhr
  • Wichtige Zulassungsrichtlinien
  • Bitte beachten Sie, dass der letzte Einlass genau 90 Min. vor Schließung des Museums endet.
  • Gäste, die nach dem letzten Einlass eintreffen, erhalten keinen Zutritt, auch nicht mit einer im Voraus gekauften Eintrittskarte.
  • Da eine durchschnittliche Besichtigung auf eigene Faust etwa 60–90 Min., Wenn Sie frühzeitig da sind, können Sie alle Sinnesräume in aller Ruhe erleben.
  • Sobald Sie das Gelände verlassen haben, ist ein erneuter Zutritt zu den Ausstellungsräumen nicht mehr gestattet.

Adresse & Wegbeschreibung

  • Das Arte Museum NYC befindet sich an Manhattans malerischer Uferpromenade am Hudson River innerhalb des beliebten Chelsea-Piers-Komplexes. Wenn Sie die genaue Adresse und Ihre Anfahrtsmöglichkeiten im Voraus kennen, können Sie sicher sein, pünktlich zu Ihrer gebuchten Zeit für den Kauf von Eintrittskarten anzukommen.
  • Adresse
  • Arte Museum New York
  • 61 Chelsea Piers
  • New York, NY 10011
  • Das Museum befindet sich auf der Westseite der West Street (Eleventh Avenue), zwischen der West 18th Street und der West 22nd Street.
  • Mit der U-Bahn anreisen
  • Die U-Bahn hält zwar nicht direkt am Wasser, doch mehrere wichtige Linien halten in Laufnähe zu den Chelsea Piers.
  • * Haltestelle „14th Street and 8th Avenue“: Nehmen Sie die Linien A, C oder E oder die Linie L bis zur Endstation. Von der Haltestelle aus gehen Sie westlich entlang der West 14th Street oder der West 15th Street in Richtung Hudson River, biegen dann rechts in die Eleventh Avenue ein und gehen nach Norden in Richtung Pier 61. Der Fußweg dauert etwa 12–15 min.
  • * Haltestelle „23rd Street and 8th Avenue“: Nehmen Sie die Linie C oder E. Gehen Sie die West 23rd Street entlang in westlicher Richtung zum Flussufer, biegen Sie links in die Eleventh Avenue ein und gehen Sie weiter in südlicher Richtung.
  • * Haltestellen an der 7th Avenue: Sie können auch mit den Linien 1, 2 oder 3 bis zur Haltestelle „14th Street“ oder „23rd Street“ fahren und dann in westlicher Richtung zu Fuß weitergehen, wobei sich der Weg dadurch um einen weiteren Häuserblock verlängert.
  • Mit dem Bus anreisen
  • Das Stadtbusnetz bietet einige der nächstgelegenen Haltestellen für den öffentlichen Nahverkehr direkt zum Chelsea-Piers-Komplex.
  • * M23-SBS Cross-Town-Bus: Diese Select-Bus-Service-Linie verläuft westlich entlang der 23rd Street und hält direkt am Chelsea-Piers-Terminal an der Eleventh Avenue. Sie ist eine hervorragende Wahl, wenn Sie von U-Bahn-Linien aus Uptown oder Downtown entlang der Park Avenue, Lexington Avenue, Broadway oder der 6th, 7th und 8th Avenue umsteigen möchten.
  • * Stadtbuslinie M14D-SBS: Diese Linie verläuft entlang der 14th Street und endet in der Nähe der Tenth Avenue und der 14th Street. Von dort sind es nur wenige Häuserblocks in nordwestlicher Richtung bis zum Museumseingang.
  • * Buslinie M11: Diese Linie verkehrt in Nord-Süd-Richtung und hält an der Tenth Avenue (in Richtung Norden) sowie an der Ninth Avenue (in Richtung Süden), wodurch sie eine bequeme Verbindung für alle bietet, die sich auf der Westseite Manhattans fortbewegen.
  • Anreise mit dem Auto, Mitfahrgelegenheit oder Taxi
  • Wenn Sie ein gelbes Taxi nehmen oder einen Mitfahrdienst wie Uber oder Lyft nutzen, können Sie den Fahrer bitten, Sie direkt am Eingang von Pier 61 innerhalb von Chelsea Piers abzusetzen.
  • Für Besucher, die mit dem eigenen Fahrzeug anreisen, stehen Parkplätze vor Ort zur Verfügung. Der Komplex verfügt über eine sichere, mehrstöckige Tiefgarage direkt unter dem Veranstaltungsort. Es gelten die üblichen Parkgebühren, und die Parkplätze sind über die Hauptzufahrten entlang der Chelsea Piers-Straße erreichbar.
  • Anreise mit dem Fahrrad oder zu Fuß
  • Das Museum liegt direkt am Rad- und Fußweg des Hudson River Parks. Wenn Sie von der High Line herunterkommen, können Sie die Treppe oder den Aufzug in der Nähe der 20th Street nehmen und zwei Blocks in westlicher Richtung gehen. Für Radfahrer gibt es zahlreiche Fahrradständer rund um die Piers sowie mehrere Citi-Bike-Stationen in der Nähe entlang der Eleventh Avenue.

Einrichtungen

  • Um Ihnen vom ersten Moment an einen reibungslosen Aufenthalt zu garantieren, bietet der Veranstaltungsort alle wichtigen modernen Annehmlichkeiten, die auf den Komfort der Besucher ausgelegt sind.
  • Die Toiletten befinden sich in zentraler Lage auf dem Gelände und wir pflegen sie nach hohen Hygienestandards.
  • Da mitgebrachte Gegenstände den Ablauf der Ausstellungen stören können, werden die Besucher gebeten, vor dem Betreten der Ausstellungsräume die dafür vorgesehenen Ablage- und Garderobenbereiche zu nutzen.
  • Im gesamten Gebäude ist Sicherheitspersonal im Einsatz, um für alle Besucher eine sichere und angenehme Umgebung zu gewährleisten.
  • Bitte beachten Sie, dass große Gepäckstücke, übergroße Rucksäcke, Kinderwagen und Regenschirme in den Ausstellungshallen nicht erlaubt sind, um die Unversehrtheit der Projektionsräume zu gewährleisten und die digitale Ausrüstung zu schützen.
  • Blitzlichtfotografie, professionelle Filmausrüstung und Stative sind strengstens untersagt; das Fotografieren mit Smartphones oder Kompaktkameras ist jedoch erlaubt und ausdrücklich erwünscht.

Erreichbarkeit

  • Das Museum ist vollständig barrierefrei und darauf ausgerichtet, Besuchern aller körperlichen Fähigkeiten ein einladendes und inklusives Erlebnis zu bieten.
  • Der Gebäudeeingang verfügt über einen stufenlosen Zugang, automatische Türen und eine gut sichtbare Wegbeschreibung auf Straßenebene.
  • Im gesamten Komplex sind Aufzüge und stufenlose Rampen installiert, sodass alle 14 multisensorischen Ausstellungsbereiche für Standardrollstühle sowie motorisierte und nicht motorisierte Rollstühle uneingeschränkt barrierefrei sind.
  • Für den Komfort unserer Gäste stehen vor Ort barrierefreie Toiletten zur Verfügung, die mit Standard-Haltegriffen und niedrig angebrachten Armaturen ausgestattet sind.
  • Während ausgebildete und zertifizierte Assistenztiere am Veranstaltungsort willkommen sind, sind normale Haustiere und Tiere zur emotionalen Unterstützung in den Ausstellungsräumen nicht gestattet.
  • Besucher sollten sich bewusst sein, dass die Ausstellungen stark auf intensive sensorische Elemente setzen, darunter schnell wechselnde visuelle Projektionen, raumhohe Spiegelinstallationen, ortsspezifische Klanglandschaften und speziell komponierte Raumdüfte.
  • Diese intensiven Reize sind möglicherweise nicht geeignet für Personen mit lichtempfindlicher Epilepsie, starker Lichtempfindlichkeit oder Atemwegsallergien gegen Duftstoffe.
  • Sollten Sie während Ihres Besuchs Hilfe bei der Fortbewegung benötigen oder spezielle Fragen zu behindertengerechten Einrichtungen haben, stehen Ihnen die Mitarbeiter des Gästeservices auf der gesamten Etage gerne zur Verfügung.

Über das Arte Museum NYC

Über das Arte Museum NYC

Das Arte Museum NYC steht für einen epochalen Wandel in der Welt der digitalen Kunst und hat ein historisches Gebäude am Wasser in Chelsea Piers übernommen, um dort einen hochmodernen Kulturraum zu schaffen. Der von d'strict, einem international renommierten südkoreanischen Unternehmen für digitales Design, konzipierte Veranstaltungsort nutzt modernste Projektionsmapping-Technik, Motion-Tracking-Sensoren und räumliches Audio, um die Grenzen zwischen Betrachter und Kunst aufzuheben.

  • Die gesamte Anlage steht unter dem Motto "Eternal Nature" und lädt die Besucher dazu ein, vierzehn einzigartige Galerien zu erkunden, in denen hyperrealistische digitale Wasserfälle an hoch aufragenden Wänden herabstürzen und riesige, beleuchtete Meereswellen nahtlos an den Wänden der Räume entlangrollen.
  • Der Veranstaltungsort besticht nicht nur durch seine imposante Größe, sondern auch durch seinen starken Fokus auf multisensorisches Storytelling und hochkarätige kreative Kooperationen. Ein zentrales Highlight des Erlebnisses ist eine monumentale Partnerschaft mit dem Musée d’Orsay in Paris, die es den Besuchern ermöglicht, durch überdimensionale, bewegte Interpretationen klassischer Meisterwerke legendärer Künstler wie Claude Monet und Vincent van Gogh zu schlendern. Durch die Kombination dieser lebendigen, 6,5 m hohen visuellen Darstellungen mit maßgeschneiderten Raumdüften, die Meisterparfümeure in Frankreich kreierten, und Originalpartituren preisgekrönter Musikdirektoren verwandelt das Museum das passive Betrachten von Kunstwerken in eine aktive, unvergessliche Reise.

Warum sollte man das Arte Museum NYC besuchen?

Eine umfassende multisensorische Reise

Im Gegensatz zu herkömmlichen Galerien, die sich ausschließlich auf bildende Kunst konzentrieren, spricht dieser Veranstaltungsort gleich mehrere Sinne gleichzeitig an. Maßgeschneiderte Düfte, kreiert von Meisterparfümeuren, und realistische Klanglandschaften, komponiert von preisgekrönten Musikdirektoren, ergänzen die digitalen Umgebungen. Diese Kombination ermöglicht es Ihnen, vollständig in jedes Ökosystem einzutauchen und die Kunst mit Augen, Ohren und Nase zu erleben.

Klassische Meisterwerke neu interpretiert

Der Veranstaltungsort bietet eine einzigartige Zusammenarbeit mit dem Musée d’Orsay, bei der ikonische historische Kunstwerke mithilfe modernster Technologie zum Leben erweckt werden. Meisterwerke legendärer Künstler wie Vincent van Gogh und Claude Monet werden in gigantischem Maßstab projiziert und hüllen die Wände in lebendige Farben und Bewegungen. Besucher können durch diese bewegten Landschaften schlendern und klassische Kunst aus einer völlig neuen Perspektive erleben.

Interaktive digitale Landschaften

Die Ausstellungsräume regen eher zur aktiven Teilnahme als zum passiven Betrachten an. In Bereichen wie dem „Live Sketchbook“ können Sie Ihre eigenen Zeichnungen ausmalen, einscannen und beobachten, wie sie sofort in das animierte digitale Ökosystem an den Wänden integriert werden. Andere Räume reagieren direkt auf Ihre Bewegungen, streuen digitale Blütenblätter oder lassen Schmetterlinge auffliegen, wenn Sie vorbeigehen.

Atemberaubende Ausblicke auf die ewige Natur

Im Mittelpunkt des Museums steht die ungebrochene Kraft der Naturelemente, die auf einer Fläche von mehreren tausend Quadratmetern zum Leben erweckt wird. Sie stehen vor hyperrealistischen, hoch aufragenden digitalen Wasserfällen und gewaltigen, tosenden Meereswellen, die nahtlos an den Wänden der Räume entlangrollen. Diese grandiosen Installationen bieten eine ruhige und zugleich kraftvolle Oase fernab vom hektischen Treiben der Stadt.

Günstige Lage direkt am Wasser

Das Museum befindet sich an den Chelsea Piers auf der Westseite von Manhattan, bietet hohe Barrierefreiheit und liegt mitten im Herzen eines pulsierenden Kulturviertels. Dank seiner Lage lässt sich der Besuch leicht mit einem Spaziergang entlang der High Line, einem Rundgang durch die nahegelegenen Kunstgalerien von West Chelsea oder einem Essen am Hudson River verbinden. Es ist der ideale Ausgangspunkt für einen ganzen Tag voller Besichtigungen in New York City.

Arte Museum – Weitere Informationen

Essen

  • Am Ende des Ausstellungsrundgangs können sich die Besucher im eigens dafür vorgesehenen Bereich entspannen Arte Café, ein innovativer Ort, an dem kulinarische Genüsse und digitale Kunst miteinander verschmelzen.
  • Die Tische selbst fungieren als interaktive Leinwand; sobald man sein Getränk abstellt, projiziert eine Bewegungserkennungstechnologie animierte Blumenmuster und wechselnde Motive, die direkt mit der Tasse interagieren. So wird eine einfache Trinkpause zu einer Fortsetzung der künstlerischen Reise.
  • Auf der Speisekarte finden sich zahlreiche Getränkespezialitäten und süße Snacks, die von der ostasiatischen Café-Kultur und internationalen Trends inspiriert sind. Die Gäste können sich auf Köstlichkeiten wie Royal Milk Tea, Erdbeer-Matcha-Latte und erfrischende alkoholfreie Mocktails mit Vanillecreme freuen.
  • Als Ergänzung zu den handwerklich hergestellten Getränken serviert das Café eine Auswahl an kleinen Snacks, darunter fischförmiges Gebäck nach koreanischer Art und gefrorene Eiskugeln – der perfekte Ort, um sich hinzusetzen und das Erlebnis für alle Sinne auf sich wirken zu lassen.

Souvenirladen

  • Die Museumsboutique bietet eine sorgfältig zusammengestellte Auswahl an Artikeln, mit denen Besucher ein Stück der Erlebnisausstellung mit nach Hause nehmen können.
  • Das Sortiment orientiert sich stark an der Designphilosophie "Eternal Nature" und umfasst hochwertige Druckreproduktionen der digitalen Landschaften, die in den Ausstellungsräumen zu sehen sind. Besucher können exklusive Bekleidung, Schreibwaren und Technikzubehör erwerben, die die moderne, technikorientierte Ästhetik des Veranstaltungsortes widerspiegeln.
  • Darüber hinaus bietet der Souvenirladen Artikel an, die in direktem Zusammenhang mit den Ausstellungsräumen stehen. Dazu gehört eine exklusive Kollektion von Raumdüften, Kerzen und Raumsprays, die Meisterparfümeure kreierten, welche auch die Düfte für die Ausstellungsräume entworfen haben.
  • Es bietet die perfekte Gelegenheit, ein einzigartiges, stilvolles Souvenir oder Geschenk zu finden, das die Verschmelzung von Kunst und Technologie verkörpert.

Interessante Fakten über das Arte Museum NYC

Der riesige Kulturkomplex erstreckt sich über eine Fläche von rund 52.000 ft², womit der Standort in New York City doppelt so groß ist wie die Niederlassung des Unternehmens in Las Vegas.

Der Veranstaltungsort verwandelte ein fast 100 Jahre altes historisches Gebäude am Wasser bei Chelsea Piers in ein hochmodernes digitales Ökosystem.

Die Kurator*innen konzipierten das gesamte Ausstellungserlebnis um ein einziges, einheitliches Thema mit dem Titel "Eternal Nature" herum, das Elemente der Natur mithilfe von Technologie neu interpretiert.

d'strict gestaltete das Museum; das Unternehmen ist ein renommiertes südkoreanisches Unternehmen für digitales Design, das bereits über 80 internationale Designpreise gewonnen hat.

Die Künstler erlangten ursprünglich weltweite Bekanntheit durch die Gestaltung von "Wave", einem riesigen, hyperrealistischen öffentlichen Projekt mit optischen Täuschungen, das auf einem LED-Bildschirm in Seoul gezeigt wurde.

Der Standort in New York City umfasst 14 digital gestaltete Bereiche mit einzigartigen Themen, die die Besucher auf einem selbstbestimmten Rundgang erkunden können.

Jeder einzelne Ausstellungsraum verfügt über einen eigenen, maßgeschneiderten Raumduft, den Meisterparfümeure aus Grasse, Frankreich, sorgfältig entwickelt haben.

Das Segment „Klassische Galerie“ ist das Ergebnis einer groß angelegten, dreijährigen Zusammenarbeit direkt mit dem berühmten Musée d’Orsay in Paris.

Die Gemeinschaftsausstellung zeigt über 120 neu interpretierte klassische Meisterwerke und zeichnet die Geschichte dieser Kunstbewegung vom Impressionismus bis zum Postimpressionismus nach.

Die Projektionen im Bereich der klassischen Meisterwerke erstrecken sich über hoch aufragende Wände, die bis zu 6,5 m hoch sind, und präsentieren Pinselstriche in gewaltigem Maßstab.

Young-gyu Jang, ein preisgekrönter Musikdirektor, komponierte die orchestrale Hintergrundmusik und die Klanglandschaften in den verschiedenen Räumen.

In den interaktiven Bereichen können Besucher Tierskizzen auf Papier ausmalen, diese einscannen und beobachten, wie sie in einem digitalen Dschungel sofort zum Leben erweckt werden.

Die Sonderinstallation "New York is Art" ist eine besondere Hommage an die Region und zeigt digitale Interpretationen berühmter Wahrzeichen der Stadt.

Die im Café vor Ort eingesetzte Bewegungserkennungstechnologie projiziert reaktive Blumenmuster, die erblühen und sich bewegen, sobald ein Gast eine Teetasse auf den Tisch stellt.

Häufig gestellte Fragen zum Arte Museum NYC

Welches Unternehmen hat das Arte Museum NYC gegründet?

d'strict konzipierte und realisierte die Ausstellung; das Unternehmen für digitales Design mit Sitz in Südkorea genießt internationales Renommee. Es ist weithin bekannt für seine preisgekrönten Installationen im Bereich der öffentlichen Kunst und für seine Technologien im Bereich der digitalen Medien.

Was ist das übergreifende kreative Thema der Ausstellungen?

Das gesamte digitale Ökosystem steht unter dem Leitmotiv "Eternal Nature". Jede Galerie interpretiert die kraftvollen und beständigen Elemente der Natur mithilfe hochmoderner visueller Medien neu.

Wie viele separate Ausstellungsbereiche verfügt der Veranstaltungsort?

Das Museum bietet vierzehn digitale Bereiche mit jeweils eigenem Thema, die die Besucher erkunden können. Jeder Bereich bietet eine andere sensorische Umgebung entlang eines durchgehenden, selbstgeführten Rundgangs.

Welches berühmte Museum hat für den Bereich der klassischen Kunst mit dem Veranstaltungsort zusammengearbeitet?

Für den Bereich der klassischen Kunst hat sich der Veranstaltungsort mit dem berühmten Musée d’Orsay in Paris zusammengetan. Diese einzigartige dreijährige Zusammenarbeit erweckt über 120 historische Meisterwerke durch großformatige digitale Projektionen zum Leben.

Wer hat die Musik und die Düfte für die Ausstellungsräume entworfen?

Der preisgekrönte Musikdirektor Young-gyu Jang komponierte die orchestralen Hintergrundklänge. Meisterparfümeure in Grasse, Frankreich, entwickelten die maßgeschneiderten Raumdüfte, mit denen jedes Zimmer parfümiert ist.

Wie groß ist der Standort in New York City im Vergleich zu anderen Standorten?

Der Kulturbereich erstreckt sich über eine Fläche von rund 52.000 ft² in einem historischen Gebäude am Wasser bei Chelsea Piers. Damit ist der Standort in Manhattan doppelt so groß wie die Ausstellung des Unternehmens in Las Vegas.

Kann ich Eintrittskarten direkt am Museumseingang kaufen?

Zwar gibt es vor Ort eine Kasse, doch können Eintrittskarten vor Ort nicht garantiert werden, da die Zeitfenster häufig ausverkauft sind. Es wird dringend empfohlen, Ihre Eintrittskarten mit Zeitfenster im Voraus online zu kaufen, um sich den Einlass zu sichern.

Was passiert, wenn ich zu spät zu meinem vereinbarten Termin komme?

Sie sollten versuchen, etwa 15 Min. vor Ihrem Zeitfenster einzutreffen, um einen reibungslosen Check-in zu gewährleisten. Das Personal kann Gästen, die zu spät kommen, den Zutritt verweigern, um eine Überfüllung der Galerien zu vermeiden.

Wie lange dauert ein typischer Besuch der Ausstellung?

Ein selbstständiger Rundgang durch die gesamte Anlage dauert durchschnittlich etwa 60–90 min. Bitte planen Sie Ihre Zeit sorgfältig ein, da das Personal den erneuten Zutritt zu den Ausstellungsräumen nach dem Verlassen strengstens untersagt.

Wie lauten die üblichen Öffnungszeiten an Wochentagen und am Wochenende?

Von Montag–Donnerstag ist der Veranstaltungsort von 10:00–19:00 Uhr geöffnet; letzter Einlass ist um 17:30 Uhr. Von Freitag–Sonntag sind die Öffnungszeiten von 10:00–21:00 Uhr; letzter Einlass ist um 19:30 Uhr.

Ist die Barrierefreiheit im Museum für Besucher im Rollstuhl gewährleistet?

Ja, die Einrichtung ist vollständig ADA-konform und verfügt über stufenlosen Zugang, Aufzüge sowie flache Übergangsrampen in allen vierzehn Bereichen. Normale und motorisierte Rollstühle sind willkommen, allerdings kann es bei übergroßen Mobilitätsrollern in bestimmten Gängen zu engen Kurven kommen.

Dürfen Besucher Taschen, Kinderwagen oder Regenschirme mit ins Gebäude nehmen?

Großes Gepäck, übergroße Rucksäcke, Kinderwagen und Regenschirme sind zum Schutz der speziellen Projektionsausrüstung nicht gestattet. Gäste müssen diese verbotenen Gegenstände bei ihrer Ankunft an der dafür vorgesehenen Gepäckaufbewahrung und Garderobe abgeben.

Ist das Fotografieren in den Galerien für digitale Kunst erlaubt?

Das Fotografieren und Filmen mit Smartphones oder Kompaktkameras ist erlaubt und ausdrücklich erwünscht. Blitzlicht, Stative, Selfie-Sticks und professionelle Filmausrüstung sind jedoch gänzlich verboten, um andere Gäste nicht zu stören.

Gibt es im Museum einen eigenen Bereich zum Essen?

Ja, nach Ihrem Rundgang durch die Ausstellung können Sie im hauseigenen Arte Cafe etwas essen. Das Café verfügt über interaktive digitale Tische, auf denen sich bewegende Blumenmuster erscheinen, sobald Sie Ihr Getränk abstellen.

Welche Speisen und Getränke stehen auf der Speisekarte?

Das Café ist auf handwerklich hergestellte Getränke wie Royal Milk Tea und Erdbeer-Matcha-Latte sowie süße Snacks wie koreanisches Gebäck in Fischform spezialisiert. Das Mitbringen von Speisen und Getränken ist im gesamten Gebäude strengstens untersagt.

Kann ich mein Gepäck und meine Mäntel bei meiner Ankunft abgeben?

Der Veranstaltungsort verfügt über einen speziellen Bereich für die Gepäckaufbewahrung und die Garderobe, in dem Sie Ihre Sachen vor dem Betreten der Ausstellungsräume sicher unterbringen können. Wir empfehlen Ihnen dringend, diesen Service zu nutzen, da große persönliche Gegenstände im Erdgeschoss nicht erlaubt sind.

Welche Gegenstände darf ich nicht in die Ausstellungsräume mitnehmen?

Großes Gepäck, übergroße Rucksäcke, Kinderwagen, Regenschirme und mitgebrachte Getränke sind zum Schutz der digitalen Geräte in den Ausstellungsräumen strengstens untersagt. Bitte geben Sie diese Gegenstände bei Ihrer Ankunft an der Sicherheitskontrolle oder in der Garderobe ab.

Auf dieser Website werden offizielle Eintrittskarten für diesen Veranstaltungsort verkauft. Bitte beachten Sie jedoch, dass es sich nicht um die offizielle Website des Veranstaltungsortes handelt.

Die Bilder und Videos auf dieser Website können visuelle Elemente enthalten, die mit KI-Technologie erstellt oder verbessert wurden. Sie werden nur zur Veranschaulichung bereitgestellt.